Polityka prywatności

Polityka prywatności serwisu Wenecja.com

Ostatnia aktualizacja: czerwiec 2026

Niniejsza polityka prywatności opisuje, w jaki sposób serwis Wenecja.com (dalej: „Serwis") zbiera, przetwarza i przechowuje dane osobowe użytkowników zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO/GDPR).

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych użytkowników Serwisu jest właściciel domeny wenecja.com. W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można skontaktować się przez formularz na stronie /kontakt.

2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu?

2.1 Dane zbierane automatycznie (logi serwera)

Podczas korzystania z Serwisu serwer automatycznie rejestruje:

• adres IP urządzenia
• typ przeglądarki i systemu operacyjnego
• adres URL odwiedzanej strony oraz strony odsyłającej
• datę i godzinę wizyty

Dane te są przetwarzane wyłącznie w celach technicznych (zapewnienie bezpieczeństwa i stabilności Serwisu) oraz statystycznych (analiza ruchu) i nie są przypisywane do konkretnych użytkowników. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora).

2.2 Pliki cookies

Serwis korzysta z plików cookies (ciasteczek) — małych plików tekstowych zapisywanych na urządzeniu użytkownika. Stosujemy następujące kategorie cookies:

• Cookies niezbędne — konieczne do prawidłowego działania Serwisu (np. zapamiętanie preferencji językowych). Nie wymagają zgody.
• Cookies analityczne — służą do mierzenia ruchu i analizy zachowania użytkowników (np. Google Analytics). Stosowane wyłącznie po wyrażeniu zgody.
• Cookies partnerów afiliacyjnych — umieszczane przez platformy partnerskie (GetYourGuide, Tiqets, Booking.com, Omio, Kiwi.com, Stay22) w momencie kliknięcia linku afiliacyjnego. Służą do śledzenia konwersji w celu naliczenia prowizji. Szczegóły w polityce afiliacyjnej.

Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki lub baner zgód wyświetlany przy pierwszej wizycie. Wyłączenie cookies analitycznych nie wpływa na funkcjonalność Serwisu.

2.3 Dane podawane dobrowolnie (formularz kontaktowy)

Jeśli użytkownik skorzysta z formularza kontaktowego, przetwarzamy podane dane (imię/pseudonim, adres e-mail, treść wiadomości) wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi. Dane nie są przechowywane dłużej niż to konieczne i nie są udostępniane osobom trzecim. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy/odpowiedź na zapytanie).

3. Komu przekazujemy dane?

Dane użytkowników mogą być przekazywane wyłącznie:

• Dostawcom narzędzi analitycznych (np. Google Analytics) — wyłącznie w zakresie anonimowych danych o ruchu i po udzieleniu zgody przez użytkownika
• Platformom afiliacyjnym — wyłącznie w zakresie niezbędnym do naliczenia prowizji (cookie śledzące konwersję), zgodnie z ich własnymi politykami prywatności
• Organom publicznym — wyłącznie na podstawie wyraźnego obowiązku prawnego

Serwis nie sprzedaje, nie wynajmuje ani nie udostępnia danych osobowych użytkowników podmiotom komercyjnym w celach marketingowych.

4. Jak długo przechowujemy dane?

5. Prawa użytkownika

Zgodnie z RODO użytkownik ma prawo do:

• dostępu do swoich danych osobowych
• sprostowania nieprawidłowych danych
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym")
• ograniczenia przetwarzania
• przenoszenia danych
• sprzeciwu wobec przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem)
• wniesienia skargi do organu nadzorczego (w Polsce: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, uodo.gov.pl)

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się przez formularz kontaktowy.

6. Bezpieczeństwo danych

Serwis stosuje techniczne i organizacyjne środki ochrony danych odpowiednie do ryzyka, w tym:

• szyfrowanie transmisji danych (protokół HTTPS/TLS)
• regularne aktualizacje oprogramowania serwerowego
• ograniczenie dostępu do danych wyłącznie do uprawnionych osób

7. Linki do zewnętrznych serwisów

Serwis zawiera linki do zewnętrznych stron (m.in. portale sprzedaży biletów, platformy rezerwacji). Wenecja.com nie ponosi odpowiedzialności za praktyki prywatności tych serwisów. Zachęcamy do zapoznania się z politykami prywatności odwiedzanych witryn zewnętrznych.

8. Zmiany polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana w związku ze zmianami przepisów lub sposobu działania Serwisu. O istotnych zmianach informujemy przez odpowiedni komunikat na stronie głównej. Data ostatniej aktualizacji jest widoczna na górze dokumentu.